上半年，市城管局深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政府办公室《关于认真做好政府信息公开工作的通知》（锡政办发〔2008〕3号）文件要求，稳步推进政府信息公开的建设工作，通过完善各项制度、落实责任机制、开展人员培训、加强网站和信息公开场所建设等工作措施，有效地推动信息公开工作取得良好的成效和进展。现将上半年自查情况汇报如下：

　　一、上半年政府信息公开工作开展情况

　　截止目前，我局按照规定的主动公开信息范围和要求发布或更新信息，累计主动公开信息355条，全部通过门户网站主动公开。其中：公开指南1条，公开目录1条，机构信息4条，领导信息2条，政策法规241条，规划计划11条，行政事项47条，办事指南6条，工作动态32条；明确了依申请公开的受理机构为市、区各投诉受理中心及市行政服务中心窗口，公布了办公时间、地址、受理程序等，共受理各类依申请公开政府信息总数336条，全部予以了答复，其中：当面申请217条，电话申请119条；进一步完善了市、区各投诉受理网络的联动机制，没有发生有关政府信息公开事务的举报、投诉、行政复议、行政诉讼情况。

　　1、加强领导，健全制度。成立了由局主要领导、分管领导和相关处室（办）负责人组成的局政府信息公开工作领导小组，定期召开工作推进会议，全面加强局信息公开工作的推进、指导、协调、监督、检查和考核，有效地保障了信息公开工作的顺利开展。同时，研究制定了《无锡市城市管理局政府信息公开制度》，进一步明确了局政府信息公开工作的内容、途径、程序和审核，确保我局信息公开工作规范化程度得到长足进步。

　　2、健全组织，明确职责。根据市信息办的要求，在局办公室内部曾挂成立了信息处，负责牵头组织实施“无锡市城管网”的日常维护和信息发布等工作，各相关处室（办）作为责任部门，提供和发布与其业务有关的各类信息资料。同时，实行信息公开工作的内容审查、分级审核、考核评议以及责任追究制度，充分确保各类公开信息的正确性与安全性，形成政府信息公开工作一级为一级负责，层层落实责任的良好局面。

　　3、强化培训，完善平台。年初，我局在市有关部门的协调、运作下，在相关网络公司的积极配合下，按照政府信息公开的指标要求，全面整合并进一步完善了由自建到全市统一的“无锡城管”网站平台。网站整合后，为保证使用原域名登陆的用户能够正常浏览网站，我局主动联系有关单位完成了原网站域名的解析工作。同时，通过专题组织集中培训、邀请专业人员进行业务指导等方式，不断提高网站平台维护人员的工作能力和水平。目前，我局正加快推进政府外网系统和行政权力网上公开透明运行信息系统的建设，为更加高效地推进政府信息公开工作提供基础和便利。

　　4、专人专管，扎实推进。加强信息公开工作的日常管理力度，落实了专管人员与专线电脑，并阶段性地把信息进行反复梳理，及时调整、充实、完善各类信息，在确保提高透明度的同时，把握信息的正确性和时效性。针对城管行业特性，加强对网络投诉、举报和转办案件的管理，落实专人专线，切实抓好投诉案件的办理、回复工作，使政府信息公开工作得以正常运行。

　　二、存在问题

　　上半年以来，政府信息公开工作在市政府信息办的指导关心、局领导的高度重视和相关人员的共同努力下，取得了一定成效，但也暴露出一些问题。一是宣传教育工作还有待提高。随着政府信息公开工作的深化推进，部分干部职工对信息公开工作的认识仍然不够全面，存在应公开而未公开或不应公开、公开不及时的隐患。二是信息公开平台载体建设还有待加强。信息公开查阅场所、主动公开信息的平台还比较单一，设施也不够完善。

　　三、整改措施

　　下一步，我局将继续严格按照政府信息公开的各项要求和目标，依托统一的政府网站群，结合政府权力网上公开运行系统建设的要求，不断完善政府信息公开的平台和载体功能。一是加快政务外网系统建设。结合政府权力网上公开运行系统建设的要求，接通相关业务处室（办）外网专线，为下一步深化运用政务外网系统提供基础支持，不断提高政府信息公开工作效能。二是强化“无锡城管”网站功能。发挥网站作为主动公开信息的第一平台作用，把部门政府信息公开专栏和部门网站建设结合起来，设置固定栏目的同时，开辟具有城管特色的栏目，目前已经调整、设立了城管动态信息的栏目，并及时维护更新。三是深化服务公众理念。健全信息管理制度，建立好各类型信息间的关联性，努力朝一站式服务方向改进。增设查阅场所，将各区城管投诉受理中心作为系统内对外公开的咨询点，方便群众查询和办理。