假期人流激增，社会面如厕需求急剧增加。为更好地服务群众出行，2月21日上午，市城管、文旅部门对部分开放式公园景区、居民小区周边公厕管养情况进行实地检查，聚焦设施配备、保洁服务、便民适配等，精准排查问题、督促整改落实，全力确保节日期间市民游客如厕安全、便利。

在管社山庄公园，通过逐一踏勘检查园内 5座公厕，园内公厕日常保洁整体达到了 “干净、整洁、无异味” 标准，但在设施配置、导向标识等方面还需提升，包括坐便位配备不足，3座地势较高的公厕未设置无障碍坡道，给特殊群体如厕带来不便。访查组要求管理方立行立改，通过增设坐便器、铺设缓降坡道、完善导向标识等举措，切实提升公厕服务适配性。

针对前期市民反映的梁湖生态园如厕难问题，访查组进行了重点核查。目前园内3座应急公厕均已开放，水电设施配备齐全且安排专人保洁，基本满足了市民游客的如厕需求。

在建筑路与隐秀路十字路口的环卫公厕，访查组查看了设施配备及日常保洁情况，发现存在厕位使用状态传感器损坏、蹲便器改为坐便器后厕位标识未及时更新等问题，要求属地管养部门限期完成整改，确保设施完好、标识清晰。

通过实地检查，既是对问题的再排查再梳理，更是现场督办推进。下一步，城管、文旅等部门将聚焦打造“全龄友好型”公厕服务体系，推动实现从基础配套到人性化服务的全面升级，切实增强市民游客的如厕舒适度与满意度。突出政策保障。结合正在制定的《无锡市公共厕所近期建设计划（2026—2028）》，细化明确适老、适幼、适妇、助残“三适一助”设施的配置及管理标准，明确坐便器、无障碍坡道、助力扶手等设施配置的刚性约束，因地制宜提供暖水、免费厕纸等便民服务。坚持分类施策。压实各方建管责任，全面摸排并动态更新全市公厕底册，对照新标准新要求摸清提升总量，因地制宜制定分步更新计划，推动公园景区、交通场站、商业街区等人流密集场所先行先试。优化服务供给。立足老幼妇残角度，革新公厕管养理念和标准，尤其是从坐便器日常保洁、规范合理设置导向标识等细节倒逼管理水平提升，持续优化市民游客如厕体验，不断提升城市公共服务品质。

公厕虽小，却是城市文明的“放大镜”，更是民生温度的“晴雨表”。把公厕这件“小事”办实办好，正是城市管理最接地气、最见功力的具体实践。城管部门将持续优化假日勤务模式，联动各职责部门、作业单位，系统研判如厕难、停车难等春节假期中的城市管理短板，深化复盘整改，以更细的颗粒度做好城市运转保障工作，用“绣花功夫”擦亮城市文明窗口。