8月5日，全市城市管理重点工作推进会召开，市城市管理局局长陈宙强调，各级各部门要以更高站位对标争先、更宽视野谋划推进、更实举措狠抓落实，紧扣“深度融入基层社会治理”这条主线，牢固践行人民城市理念，主动自加压力、攻坚突破，全力推动全市城市精细化治理工作提质增效。

    一、上半年工作基本情况

    今年以来，全市城管系统锚定年度目标任务，在垃圾分类提质、无人驾驶环卫作业、智慧停车扩容、便民街巷打造、城市管理进社区等方面持续加力推进。

    （一）机制焕新，激发动能。推动打造16个区域性综合提升单元圈，开展74个单元、608个小专项，进度达78.8%。组建“慧治城管”市民巡访团，面向高中生、大中专师生招募暑期城市观察员。制定《关于助力实体经济推进电商高质量发展的指导意见》，研究布局跳蚤市场等惠民市集培育工作；推进创业小店户外招牌焕新工程，目前已有91家青年小店申报。落地全国首个“车路云一体化”赋能城市管理AI场景应用，累计自动识别问题2.3万余个，闭环处置1.2万余个。38辆无人驾驶车上岗作业。全面推行建筑垃圾电子转移联单制度，运行联单12万余车次；装修垃圾清运小程序成功预约1843单；组织“蓝盾”行动361次，重点道路、重点时段监管实现全域覆盖。

    （二）惠民举措，精准触达。打造便民休闲城市空间，完成特色活力街巷3条、公共休憩空间22处，设置城管星辰驿站21处。新增停车泊位1.1万余个、共享泊位1387个，在老旧小区及周边增设14处夜间停车泊位，升级8处轨道站点非机动车停放配套，设置19处外卖车辆专用停放区。开展公共厕所“三适一助”改造工作，完成便民提升公厕752座。1000个居民小区启动实施生活垃圾分类提质增效行动，1005个小区推行多元化可回收物回收服务。

    （三）砺兵蓄力，强基赋能。联合12部门印发《无锡市城市管理进社区工作实施方案》，编制配套工作指引，开发AI数智名片；1968名城管队员进驻807个社区，708个服务站点常态运行、覆盖2982个小区，受理居民诉求4888件，化解小区治理难题4094件，执法案件量同比下降47.97%，市民群众案件诉求量同比下降23.18%。加强城市管理领域行政执法队伍规范化建设，制定执法规范化建设指导意见，完成首批6个中队规范化站点打造。圆满完成锡马、中高考、端午、苏超等市容环境保障任务，防汛防台响应及时、处置有效，安全防线进一步筑牢。我市环卫工作服执行标准获省住建厅发文向全省推广，工作经验被住建部《全国环卫工人权益保障工作简报》刊发，获央视报道点赞。

    二、下步工作打算

    会议深刻剖析当前治理短板，指出部分领域存在问题研判不深、重难点问题反复反弹、数字化赋能实效不足、区域工作推进不均衡等问题，并部署下阶段重点工作任务。

    （一）精雕城市肌理，匠心提升品质风貌。抓实单元提质攻坚，健全上下联动、条块协同的精细化管理机制，以单元提升行动为抓手，开展综合评估与常态化“回头看”，靶向查摆问题、务实攻坚整改，打造一批可复制、可推广的治理成果。守护城市烟火气息，坚持柔性规范管理，落实市容便民系列政策，疏堵结合，因地制宜规范夜市、集市及夏季流动摊点秩序。打造特色街巷空间，推进青年小店招牌焕新、特色活力街巷与城市休憩空间建设，深挖本土街巷文化IP，借鉴优质街区打造经验，塑造差异化、特色化城市风貌。

    （二）聚焦民生关切，办好群众关键小事。升级公厕服务供给，加速推进公厕“三适一助”改造提质，有序开放24小时公厕并接入智慧管理平台，方便市民精准寻厕。整合盘活停车资源，紧盯老旧小区、商圈等停车热点区域，提前谋划奥体中心赛事、演唱会等大型活动停车保障方案，切实缓解停车难题。优化环卫作业模式，推行潮汐保洁、循环式保洁机制，落实高温错时作业制度，严抓一线人员关爱保障，夯实城市环境卫生根基。

    （三）深化基层赋能，构建多元共治生态。畅通基层治理末梢，聚焦破解“本领不强”，落实三项基本要求（服务清单上墙、责任区公示、标识张贴），编制下沉人员工作手册，开展分层分类培训，夯实基层业务能力；聚焦破解“协调不了”，运用研商机制形成工作堵点和需求清单，提请市级专题会议统筹协调，破除机制政策壁垒；聚焦破解“赋能不足”，拓展城市运行管理服务平台场景，推广AI名片、随手拍等线上便民模块，实现群众诉求闭环处置。抓实垃圾分类处置，压实物业主体责任，深化两网融合建设，完善餐厨垃圾管理制度，推动再生资源数据并网归集，畅通回收利用渠道。强化建筑垃圾监管，升级智慧监管平台，落实电子联单制度，常态化开展专项执法行动，优化装修垃圾预约清运服务，实现规范高效治理。

    （四）聚力数智赋能，驱动治理能力革新。推广新技战术运用，加快完善“智能识别+人工巡查”模式，推进车路云一体化深度赋能；夯实数据底座建设，完善城管专题数据库，打通部门业务链路，推动跨部门数据共享、协同共治；拓展AI应用场景，训练迭代专属识别算法，全力构建一批城管领域AI特色应用矩阵。

    （五）抓实规范履职，织密城市安全防线。聚力队建提质增效，推动执法规范化站点建设提速，出台市级规范化建设指引，指导各地加快工作进度，补齐智能装备与信息化配套，确保年内建成20个规范化站点；推动执法能力提升，健全业务指引，统一执法标准尺度，强化案卷专项评查，举办执法技能竞赛，以赛促学锤炼队伍；抓好违法建设、25米及以上楼顶广告设施和遮窗广告等整治工作，常态化整治停车秩序、流动摊贩、餐饮油烟噪声等夏季市容突出问题；强化包容审慎监管，推行涉企行政检查清单化管理和“综合查一次”，全面落实不予处罚清单；抓实安全风险管控，推动安全生产“六化”建设，紧盯户外广告、环卫设施、作业车辆等重点领域，落实极端天气应急响应机制，细化市容保障标准，全力筑牢城市安全稳定运行屏障。

    会上，各市（县）区城管局交流了今年重点工作进展、亮点项目以及下阶段重点工作。市城管局中层副职以上人员、各市（县）区城管局主要负责人和分管负责人、各直属单位领导班子成员以及12名市民巡访团代表参加会议。